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jueves, marzo 28, 2024

El Ente Regulador se plantó y ahora prohíbe el cobro de intereses por mora a usuarios del norte provincial

El Ente Regulador de Servicios Públicos de la provincia de Salta emitió la resolución 00435/23, mediante la cual se prohíbe el cobro de intereses por mora a los usuarios generales y residenciales de los departamentos de Orán y San Martín de los segmentos 2 y 3, cuando el consumo mensual supere el 30% del consumo de referencia de noviembre de 2022. Esta medida se aplica durante el período de vigencia del decreto N°38 del gobernador Gustavo Sáenz, firmado en enero de 2023.

El decreto provincial también permite a los usuarios abonar un monto equivalente a la facturación del período de noviembre de 2022, en un plazo de hasta ciento ochenta días. Además, se llevará a cabo una revisión y análisis de los índices de calidad en los departamentos de Orán y San Martín para determinar las readecuaciones necesarias, prioridades de obras y las multas que correspondan aplicar a la empresa prestataria.

Estas medidas se tomaron con el objetivo de proteger los derechos de los usuarios afectados por la deficiente prestación del servicio de energía eléctrica por parte de la empresa prestataria. También se consideraron los reiterados cortes del suministro eléctrico y el aumento en la facturación.

La resolución dispone que las eventuales diferencias entre los montos abonados por los usuarios y los montos definitivos que surjan de la auditoría realizada por el Ente Regulador no podrán ser aplicadas a los usuarios, salvo que representen un crédito a su favor.

Además, se destaca que se configura la hipótesis de fuerza mayor en relación a la facturación del servicio de energía eléctrica practicado por Edesa en los departamentos Orán y San Martín, debido a la imposibilidad de un gran número de usuarios de asumir el impacto económico sobreviniente.

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