Hubo reiteradas quejas de los usuarios de ambas entidades bancarias durante los días pasados. Entre unos que no lograron retirar dinero y otros que deben hacer colas interminables.
Una vez más el reclamo de los usuarios de bancos en Salta se hizo noticia. Esta vez implicando a dos de los más importantes que operan en la provincia. En ambos casos hay una constante: el maltrato a los usuarios y la poca voluntad para resolver los verdaderos problemas de la gente.
En primer lugar el fin de semana que debía festejarse el día del trabajador, pues tuvo una serie de inconvenientes para los trabajadores que querían ingresar al home banking de Macro para hacer transacciones.
“A horas del Día del Trabajador, empleados de la Administración Pública provincial, se llevaron la sorpresa de que el Banco Macro no contemplaba el ingreso de su sueldo. Si bien el depósito se había realizado en tiempo y forma, no figuraba en el sitio web”, informaron medios locales.
Según señaló el medio Que Pasa Salta, se trató de un error por parte de Banco Macro que luego fue “arreglado”. Luego justificaron: “Simplemente se trató de un desperfecto técnico del que pudieron encargarse rápidamente”.
Pero eso no fue todo, pues en el caso de Banco Santander, este martes el reclamo de sus usuarios apuntó a las filas que se extienden por cuadras para poder adquirir un turno y realizar trámites.
En diálogo con FM Aries, un hombre relató que llegó a la medianoche para poder adquirir un turno. Es el segundo día que asiste, pues días pasados no logró conseguir turno. “Te dan solamente 30 números así que vine anoche para poder llegar, ayer estuve a las cinco de la mañana y no pude conseguir turno”, dijo.