Enviar mensajes a los trabajadores después de la jornada laboral puede ser un factor de riesgo para la salud mental, según especialistas en litigios laborales.
En el marco del teletrabajo, la hiperconexión al trabajo ha generado exceso de correos electrónicos, videoconferencias, mensajes o llamadas, que pueden ser peligrosas y que son llevadas al extremo por jefes inescrupulosos.
A pesar de que el teletrabajo establece el derecho a la desconexión digital con el objetivo de promover un equilibrio entre la vida laboral y personal de los empleados, una encuesta Mundial reveló que el 64% de las empresas a nivel mundial tiene dificultades para respetar esta norma que resulta elemental.
Incluso si se trata de un simple recordatorio, enviar un mensaje fuera del horario de trabajo puede generar una respuesta fisiológica de estrés, ya que el cerebro del trabajador ya está hipotéticamente trabajando en la instrucción.
Según el reporte Tendencia Laboral de Microsoft WorkLab, el 39% de los trabajadores a nivel global reportó altos niveles de agotamiento y otro 54% indicó tener exceso de trabajo, mientras que el tiempo que destinan las personas a reuniones virtuales por semana aumentó en un 148% respecto al periodo previo a la pandemia.
Por ello, especialistas en bienestar laboral recomiendan que se adopte un nuevo estilo y organización del trabajo para evitar la sobrecarga y preservar la salud mental de los trabajadores. Y desde luego las demandas correspondientes.
El uso de los medios digitales debe ser cuidadoso y respetar el derecho a la desconexión digital, para promover un equilibrio humano.