Sobre Tablas los concejales aprobaron con modificaciones un Proyecto de Resolución en la que se intima a la Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) a ordenar, garantizar y regularizar la atención al público, cumpliendo con los protocolos preventivos.
La resolución, plantea que se debe restablecer el normal funcionamiento de los servicios de gestión y provisión de turnos y diligenciamiento de tramites previsionales en las distintas UDAI Salta, prioritariamente de los trámites de jubilación y pensión por fallecimiento. Esto cumpliendo con la determinación de tiempos máximos de respuesta, la posibilidad de recurrir a las resoluciones y garantizar la identificación del operador que atiende.
La concejal Frida Fonseca, sostuvo: “Espero que la entidad nos escuche para que se pueda restablecer la atención normal de la ANSES y se garantice el derecho de nuestros adultos mayores”. por su parte, el edil Fernando Ruarte se comprometió a “hablar con las autoridades de la ANSES a los fines de transmitir la preocupación”.
En los Considerados de la iniciativa se expone la necesidad de muchos ciudadanos que se encuentran en edad de jubilarse, como así también de parte de aquellos que perdieron su cónyuge por la pandemia u otros motivos. Quienes debían tramitar su pensión desde principios del año 2020 y encontraron dificultades al solicitar el turno vía internet, a pesar de contar con el apoyo de un profesional previsional.
En este marco se consigna que, ante la crítica situación económica que atraviesa el país, resulta esencial que todas las sedes de la ANSES ubicadas en la ciudad reabran y normalicen la atención al público de manera presencial, respetando los protocolos dispuestos por los gobiernos provincial y municipal. Señalando que, desde que comenzó la pandemia, el organismo redujo la posibilidad de iniciar trámites y de otorgar beneficios, especialmente jubilaciones y pensiones.