Detrás de la displicencia de la empresa prestataria del servicio elemental podría ocultarse una maniobra para que los números sigan siendo poco claros.
El 27 de octubre de 2020 Ente Regulador de Servicios Públicos de Salta (ENRESP), notificó a la Compañía Salteña de Agua y Saneamiento SA (CoSAySa), indicándole que corresponde iniciar el proceso de Revisión Tarifaria Ordinaria o Periódica, solicitando para ello la presentación de la documentación pertinente. El trámite está establecido en el Marco Regulatorio de la prestación del servicio y se basa en el Decreto provincial Nº 3.652/10.
La decisión política del ENRESP es sin dudas llamativa porque a priori la principal interesada en una revisión debería ser la empresa, la cual, finalmente realizó una presentación bastante floja de papeles. El presidente del Ente consideró que tal actitud obedece a la inercia de gente que sigue perteneciendo al directorio de la empresa.
No obstante, la cuestión de fondo no parece ser “la inercia” sino que una “revisión tarifaria integral” implica cumplir con un proceso que debe atender en primera instancia la calidad en la prestación del servicio, y esto es justamente el principal déficit que hoy advierten los usuarios de toda la provincia.
Aguas del Norte no sólo no solicitó la revisión tarifaria en tiempo y forma, también incumplió con la presentación del Plan de Expansión y Mejoras, el Plan de Inversiones y la rendición del Fondo de Inversión Operativa. Todo esto fue advertido por el presidente del ENRESP, Carlos Uluncha Saravia para concluir en que no se quiere hablar de la “calidad del servicio”.
Esa calidad no sólo tiene que ver con la pureza (elemental) del agua que sale del grifo de cada vivienda, también con una administración eficiente y transparente de los recursos.
Es importante que en la revisión tarifaria además haya una correlación lógica entre el costo y la prestación del servicio y para ello, la empresa –una sociedad anónima de mayoría accionaria estatal-, debe abrir la documentación y transparentar su administración.
Si esto no ocurre, en vano habrán sido los reproches políticos de algunos referentes del actual Gobierno como por ejemplo el de la diputada Socorro Villamayor, quien este año manifestó que “en Aguas del Norte se chorearon todo”.
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