En el edificio anexo del Concejo Deliberante funciona el Centro Comunitario de Mediación, el cual realizó hasta la fecha 750 audiencias. Los servicios que se brindan son requeridos por los ciudadanos de menores recursos para la búsqueda de solución a conflictos con terceros o particulares relacionados a problemas de familia, cuestiones patrimoniales, daños y perjuicios, incumplimiento de deudas y problemas vecinales.
El abogado a cargo de la oficina, Federico Carrizo, brindó detalles sobre la tarea realizada, indicando que ya tienen turnos solicitados hasta fines de febrero próximo, debido a la gran demanda.
Carrizo hizo además hincapié en el promedio de acuerdos alcanzados entre las partes, con un 60% de efectividad. Señalando en relación al tema que “las soluciones de los conflictos no se fijan muchas veces en el marco de la mediación, las cuales no se ven reflejadas en las estadísticas, pero son el resultado del trabajo que realizamos en las mismas”.
Al referirse a las causas por las que los vecinos recurren al servicio que presta la oficina, el profesional señaló que el 80% de las mediaciones realizadas están relacionadas con problemas de familia (alimentos, cuidado personal, plan de parentalidad). Resaltó además que si en alguno de estos casos se presenta una situación de violencia familiar se aplica un protocolo establecido por el Ministerio de Justicia. “Cuando el solicitante requiere la mediación se pregunta si hay algún antecedente de violencia, en el caso de que exista, lo que se hace es otorgar las audiencias en fechas distintas”, detalló. Y agregó al respecto: “Muchas veces la persona no realiza la denuncia por miedo a las represalias, igualmente se arbitran los medios necesarios para su resguardo y se deriva la atención a la Oficina de Asistencia a Mujeres en situación de Violencia de Género que funciona en la institución”. Las restantes temáticas abordadas por la oficina están relacionadas a cuestiones patrimoniales, daños y perjuicios, incumplimiento de deudas y problemas vecinales.
Para solicitar turnos de audiencia, los interesados deben concurrir personalmente a la oficina del Centro de Mediación, situada en la planta baja del edificio anexo del Concejo Deliberante, la atención se realiza de lunes a viernes de 8.30 a 13.00 horas. Allí debe presentar su documento de identidad, llenar y firmar un formulario, además de aportar datos de la tercera persona, empresa o entidad con la cual mantiene un conflicto para concretar la citación correspondiente. Las mediaciones son de carácter gratuito y están dirigidas a personas que perciben menos de dos salarios mínimos vitales y móviles, debiendo ser acreditada esta situación con el último recibo de sueldo si trabajan en relación de dependencia, la constancia de inscripción como monotributista en la AFIP si trabajan en forma independiente, o con la constancia negativa de Anses en caso de no registrar actividad laboral.